계정 삭제 안내

삭제 전에 정리되어야 하는 것

보관 계약이 남아 있는 상태에서 계정을 지우면 짐을 찾을 수 없게 되므로, 아래가 모두 끝난 뒤에 삭제할 수 있습니다.

• 이용 중인 보관 계약의 해지
• 밀린 이용료 결제 또는 환불 처리 완료
• 보관함에서 짐 반출 확인

삭제되는 정보

• 이름, 휴대폰번호, 이메일, 주소 등 계정 정보
• 본인확인 정보(CI/DI), 생년월일, 성별, 통신사
• 출입 자격(출입 QR·보관함 비밀번호) 및 도어락 등록 정보
• 앱 로그인 상태 및 기기에 저장된 출입 정보

삭제 후에는 계정을 되살릴 수 없으며, 같은 이메일로는 신규 가입만 가능합니다.

법령에 따라 일정 기간 보관되는 정보

아래 정보는 관계 법령상 의무 보관 대상이라 계정 삭제 후에도 해당 기간 동안 분리 보관되며, 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
• 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 — 3년 (전자상거래법)
• 전자세금계산서 등 거래 증빙 — 5년 (국세기본법)
• 접속 기록 — 3개월 (통신비밀보호법)

자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.